
Com prontuário único e conexão com os demais serviços da Unimed Sul Capixaba, CEU oferece mais agilidade nas consultas e uma visão mais completa da saúde dos pacientes
O cuidado com a saúde tem se tornado cada vez mais integrado, permitindo que diferentes profissionais acompanhem de forma mais eficiente a trajetória dos clientes. Na Unimed Sul Capixaba, essa proposta é fortalecida pelo Centro de Especialidades Unimed (CEU), que reúne diversas especialidades médicas em um mesmo ambiente e conta com um sistema integrado aos demais serviços da cooperativa.
A principal vantagem desse modelo está na utilização do prontuário eletrônico único, que permite aos especialistas acessarem informações importantes sobre o histórico de saúde dos clientes. Exames, consultas anteriores, internações e procedimentos realizados na rede própria da Unimed Sul Capixaba ficam disponíveis para consulta, contribuindo para uma avaliação mais completa e assertiva durante o atendimento.
Segundo o diretor de Recursos Próprios da Unimed Sul Capixaba, Cláudio Vinícius Menezes de Brito, a integração entre os serviços representa um avanço importante na jornada assistencial dos clientes. Ele explica que o acesso às informações em um único ambiente permite que o médico compreenda melhor o histórico do paciente, acompanhe sua evolução clínica e tome decisões com mais segurança.
“O grande diferencial do Centro de Especialidades é a integração. O médico consegue visualizar todo o histórico assistencial do cliente dentro da rede própria da Unimed Sul Capixaba, incluindo consultas, exames e demais registros. Isso proporciona mais agilidade nos atendimentos e contribui para um cuidado mais coordenado e eficiente”, afirma Cláudio Brito.
Além de favorecer a continuidade do cuidado, o modelo integrado reduz a necessidade de o paciente repetir informações durante as consultas e evita retrabalho em diferentes etapas do atendimento. O compartilhamento seguro das informações entre os profissionais envolvidos no acompanhamento clínico também facilita a comunicação entre especialidades, especialmente em casos que exigem avaliação multidisciplinar.
De acordo com o Ministério da Saúde, a integração das informações em saúde é um dos pilares para a qualificação da assistência, contribuindo para a continuidade do cuidado e para uma abordagem mais centrada nas necessidades dos pacientes. O acesso organizado ao histórico clínico auxilia na identificação de fatores de risco, no acompanhamento de doenças crônicas e na definição de estratégias terapêuticas mais adequadas.
Outro benefício percebido pelos clientes está na praticidade para agendamento e realização das consultas. Com diferentes especialidades concentradas em um mesmo espaço e conectadas à estrutura assistencial da cooperativa, o CEU proporciona mais rapidez nos encaminhamentos e maior comodidade para quem necessita de acompanhamento médico frequente.
Para Cláudio Brito, o objetivo é oferecer uma experiência cada vez mais integrada e resolutiva. “Quando os profissionais têm acesso às informações necessárias e conseguem atuar de forma coordenada, o cliente recebe um cuidado mais completo. Esse é um dos compromissos da Unimed Sul Capixaba: utilizar a tecnologia e a integração dos serviços para tornar a assistência mais eficiente e próxima das necessidades de cada pessoa”, destaca.
Por Raquel de Pinto